1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดโดย rub24 เพื่อใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับ rub24
การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการเริ่มต้นเล่นเกมใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี
2คุณสมบัติของสมาชิกและการสมัคร
สมาชิกที่สมัครใช้งาน rub24 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ก่อนเริ่มต้นใช้งาน:
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด
- มีเบอร์โทรศัพท์มือถือไทยที่ใช้งานได้จริงและเป็นของตัวเอง
- มีบัญชีธนาคารไทยหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับที่สมัคร
- ไม่ได้รับการระงับหรือแบนจาก rub24 ก่อนหน้า
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดไว้ระหว่างการตรวจสอบ
rub24 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันบัญชีธนาคาร ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันความถูกต้องของข้อมูลสมาชิก กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการ KYC (Know Your Customer) ที่เราใช้เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
3บัญชีสมาชิกและความรับผิดชอบ
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองอย่างเคร่งครัด ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของตน
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง rub24 ทันทีเพื่อดำเนินการระงับและตรวจสอบ ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการที่สมาชิกไม่รักษาความปลอดภัยบัญชีเอง rub24 ไม่รับผิดชอบในส่วนนั้น
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องดำเนินการผ่านทีมซัพพอร์ตโดยมีการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง ไม่สามารถเปลี่ยนผ่านหน้าเว็บได้โดยลำพัง
4การฝากเงินและถอนเงิน
rub24 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- PromptPay (โอนด้วย QR Code หรือหมายเลขโทรศัพท์)
- โอนผ่านแอปธนาคารไทยทุกธนาคาร (Bangkok Bank, Kasikorn Bank, SCB, Krungthai และอื่น ๆ)
- TrueMoney Wallet
- กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับ
การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ rub24 เท่านั้น ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ใช้สมัครสมาชิกทุกประการ rub24 ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น ไม่ว่ากรณีใด
ในกรณีที่มีการตรวจพบธุรกรรมผิดปกติหรือน่าสงสัย rub24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับรายการชั่วคราวเพื่อทำการตรวจสอบ และอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมจากสมาชิกก่อนดำเนินการต่อ
5โบนัสและโปรโมชัน
rub24 มีโปรแกรมโบนัสและโปรโมชันสำหรับสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากเงิน หรือสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP ทุกโบนัสจะระบุเงื่อนไขการใช้งานไว้อย่างชัดเจนก่อนที่สมาชิกจะตัดสินใจรับ
โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไข การทำเทิร์น (Wagering Requirement) ซึ่งหมายความว่าสมาชิกต้องวางเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะถอนเงินจากโบนัสนั้นได้ รายละเอียดอัตราเทิร์นจะแสดงไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
- การตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น เปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ จะส่งผลให้ถูกตัดสิทธิ์ทันที
- rub24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชันได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับแล้วแต่ยังไม่ถึงเงื่อนไขถอนเงินจะถูกยกเลิกหากสมาชิกร้องขอปิดบัญชี
6กฎการใช้งานแพลตฟอร์มและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงที่จะใช้งาน rub24 เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น และปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใด ๆ เพื่อเล่นเกมหรือดำเนินธุรกรรม
- ห้ามพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือหาช่องโหว่เพื่อประโยชน์ของตัวเอง
- ห้ามแอบอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่หรือตัวแทนของ rub24
- ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือทำให้ผู้อื่นเดือดร้อนในช่องทางการสื่อสาร
- ห้ามดำเนินธุรกรรมที่มีลักษณะฟอกเงินหรือผิดกฎหมาย
การพบพฤติกรรมใด ๆ ข้างต้น rub24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และอาจดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
7ความรับผิดชอบและข้อจำกัดของ rub24
rub24 ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ในสภาพที่เป็นอยู่ เราพยายามรักษาความเสถียรของระบบให้สูงสุด แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี โดยเฉพาะในกรณีของการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาจากผู้ให้บริการเครือข่าย
ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่นเกม rub24 จะพยายามตรวจสอบและชดเชยให้สมาชิกตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ อย่างไรก็ตาม rub24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกเอง
8การระงับและปิดบัญชี
สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี rub24 ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนให้ภายใน 3–5 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
rub24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้:
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- มีพฤติกรรมทุจริตหรือน่าสงสัยที่ยืนยันได้
- ข้อมูลการสมัครไม่ตรงกับความเป็นจริง
- ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
9การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
rub24 เชื่อมั่นอย่างจริงจังว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นเรื่องสนุกและผ่อนคลาย เราจึงมีเครื่องมือช่วยสมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง ได้แก่:
- การตั้งค่าขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การตั้งค่าขีดจำกัดการสูญเสีย
- การขอพักการเล่นชั่วคราว (Self-exclusion) ตั้งแต่ 1 วันจนถึง 6 เดือน
- การปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถอ่านได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
10การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
rub24 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในระบบ
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
11การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งาน rub24 สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ ทีมงานของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน และจะตอบกลับภายในเวลาอันสมควร
อีเมลติดต่อ: [email protected]